Politique de Retours et Remboursements
Chez LABOISERIE, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours aprÚs réception de votre commande pour tout article non porté et dans son emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi simple que possible.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour déclarer votre intention de retour et obtenir votre numéro de dossier.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées, en veillant à inclure le bon de livraison à l'intérieur.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou le transporteur de votre élection.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing